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    育儿网《2013中国新生代妈妈母婴消费行为调研报告》

    中国孕婴网 www.ihuaiyun.com发布时间:2013-11-08 12:21:00

      2013年,伴随着“育儿剧”的热播,80后甚至90后的“育儿方式”广受热议,这些“独生一代”的年轻群体步入结婚的殿堂,不仅带来了母婴消费群体年龄结构上的变革,同时,对整个母婴消费行业也有着深刻的影响。

      在此背景下,育儿网联合中华育婴协会共同发布《2013中国新生代妈妈消费行为调研报告》,旨在聚焦新生代母婴消费群体,洞悉她们的母婴消费行为,解读母婴消费行业。

      报告显示,截止至201311月,90后母婴消费群体大幅度增加,成为母婴消费群体中的新生力量,而80后仍然是母婴消费的主力军,和传统母婴消费群体相比,她们的学历组成、职业状态、信息获取渠道等都呈现出明显的“隔代特征”。此外,对于新生代母婴群体而言,价格不再是决定她们购买的重要因素,她们更注重产品的安全和功能,良好的用户体验可以增加她们的购买欲。随着社交网络、智能手机和平板电脑等新媒体平台和设备的普及,中国母婴群体开始跨入网络时代,网络改变着她们的消费方式,当问及最倾向的购买方式时,网购的呼声最高,但在实际购买中,专业的母婴连锁店才是她们的第一选择,产品的质量是她们选择购买方式的决定性因素。

       除此之外,本次调研报告还公布了母婴消费中各个行业品牌排行,这些排行均由新生代网络妈妈群体自主投票选出,代表着年轻妈妈们对母婴行业最大的期待和认可。

       

       

      聚焦母婴消费群体      一、80后仍是消费主力军,90后在崛起!

      据《2013年中国新生代妈妈母婴消费行为调研报告》里的数据显示,在母婴消费群体中,80后仍然是母婴消费群体的主导力量,但是相对于紧跟其后的85后妈妈,其优势并不明显,仅仅领先5个点,分别占整体母婴消费群体的38.91%33.76%

      不容忽视的是,90后母婴消费群体首次以近20%的占比出现在母婴消费行为调研中,它昭示着被社会称为“非主流”的90后逐步步入婚恋的大军,崛起于母婴消费群体中,母婴消费群体的年龄结构面临变革。

      和传统母婴消费群体相比新生代母婴消费群体呈现出明显的“隔代特征”,从学历组成上来说,大专及以上学历的母婴消费群体占到58.35%,高学历的“知识型妈妈”成为母婴消费群体中的主体。此外,数据还显示,这些学历高的知识型妈妈生育后更愿意继续工作,做一名职业妈妈,在整体消费群体中,半数以上的妈妈都是职业妈妈,这个比例随着宝宝年龄的增加会显得更明显,宝宝3岁时的职业妈妈比例占到69%,新生代母婴群体呈现出更强的“职业化”特征。除此之外,新生代母婴消费群体更愿意在现实和网络中分享产品口碑,成为分享型妈妈。

      了解母婴消费行为     二、网络媒体环境下的消费决策和消费方式

      (一)消费决策:“草根民意”与“专家权威”之间的较量

      当问及“以下哪些产品外界的环境,会在您准备购买婴幼儿食品时,让您加强购买欲?“,新生代妈妈的“个性”和“叛逆”得到真正的体现。报告展示,选择“自己用过该产品或该品牌的其他产品“的妈妈最多,他们更忠于自己的选择,”爱屋及乌“。此外,亲朋好友的推荐对他们的影响也不容小觑,紧跟其后。

      随着社交网络、智能手机、平板电脑等新媒体平台和设备的普及,改变了信息传播的渠道,使分享信息以及聆听“草根民意”成为了可能。除了亲朋好友推荐外,新生代妈妈更倾向于从网络上获取信息,听从经验妈妈的意见,网络口碑对消费决策的影响力日益明显。同时,作为叛逆的一代,他们对“传统砖家”“传统媒体”的“发声”抱着迟疑的态度。

      这一刻,民意的力量远远高于“权威“!

       ”随着自媒体的发展,想要通过一个人的发声影响一批人的消费决策已经成为过去,要想抓住消费者,就得利用一群人的声量去吸引每一个个体。这种模式的转变也势必会督促母婴行业朝着更安全更贴近母婴群体的方向发展。“育儿网CEO程力表示。

      (二)消费方式:多元化的消费方式

      随着社交网络、智能手机和平板电脑等新媒体平台和设备的普及,中国母婴群体开始跨入网络时代,网络影响着新生代母婴消费群体的消费决策和消费方式。当问及“最倾向”的母婴产品消费方式时,“网购”成为了新生代母婴群体的第一选择,占比44.27%,而作为第二选择的专业的母婴店仅占比29.66%

      但是有趣的是,我们发现,在实际购买过程中,情况却出现逆转式的变化,专业的母婴用品连锁店成为了妈妈的第一选择。之所以出现这样的结果,调研发现,担心产品质量是她们最终放弃网购而选择母婴店的主要原因。

      整体而言,母婴消费群体仍然呈现出多元化的消费模式。

      解读母婴行业                三、是什么让她们放弃一个品牌?

      除了对消费者和消费本身的调研分析,《2013中国新生代妈妈母婴消费行为调研报告》还首次发布了母婴行业各子行业品牌排行,其中美赞臣、好奇、迪巧、贝亲等品牌荣摘桂冠。

      报告还显示,新生代妈妈对品牌的忠实度较高,尤其是食品行业,大多妈妈仅更换过12次品牌,而相对而言,纸尿裤的品牌忠实度相对较低,一半以上的妈妈使用过3种以上的纸尿裤。当问及“更换品牌的原因“时,数据显示”使用期间宝宝出现不适应“的情况是促使更换品牌的最主要的原因。当然,当妈妈“获得其他品牌产品的试用体验,并取得了更好的试用效果”时,妈妈也会主动更换正在使用的母婴用品品牌,这个数据在婴幼儿食品类仅次于“宝宝出现不适应“和“该品牌出现负面信息”位于第三,在其他子行业中,位于第二。

         

      本报告版权归育儿网www.ci123.com所有,如需引用或转载,请注明来源

      如想查看完整的报告,还请发送邮箱至:weihonghong@corp-ci.com

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